Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân oke65

1. Giới Thiệu

oke65 là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam, hoạt động tại địa chỉ oke65.net. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và giải trí có thưởng.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích:

• Minh bạch về những loại dữ liệu cá nhân mà oke65 thu thập từ người dùng.
• Giải thích rõ lý do và cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.
• Mô tả các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng.
• Thông báo đầy đủ về các quyền mà người dùng có đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với chúng tôi, oke65 thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ Vietcombank, Techcombank), số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay đã đăng ký.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá, lịch sử đăng nhập và cài đặt bảo mật.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng oke65, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích bảo mật và tuân thủ quy định.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chỉnh giao diện và lịch sử tương tác trong phiên duyệt web.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, oke65 có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài được uỷ quyền, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đối tác phòng chống gian lận.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

oke65 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây:

Mục Đích	Loại Dữ Liệu Sử Dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ảnh chân dung, thông tin cá nhân
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Phát hiện và ngăn chặn gian lận	IP, thiết bị, hành vi truy cập, lịch sử giao dịch
Hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác
Cải thiện trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi, phản hồi và tuỳ chỉnh cá nhân
Gửi thông báo tiếp thị (khi có đồng ý)	Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền

4. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

oke65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc thu thập và xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc tích vào ô xác nhận liên quan.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: oke65 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Một số việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

oke65 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây trong phạm vi cần thiết và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC của bên thứ ba nhận dữ liệu định danh để thực hiện xác minh theo quy định.
• Đối tác phòng chống gian lận: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được chia sẻ ở mức tối thiểu để phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: oke65 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Các Loại Cookie oke65 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể (ở dạng ẩn danh) để tối ưu hoá nội dung và dịch vụ.

6.3 Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua bảng tuỳ chỉnh cookie khi truy cập lần đầu hoặc qua phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie qua phần Cài đặt của trình duyệt.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

oke65 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt), không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: oke65 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Phản ứng sự cố: Chúng tôi có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

oke65 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo luật Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và pháp luật tài chính.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên kết thúc (cookie phiên) hoặc sau thời hạn được thiết lập (cookie lâu dài).

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng oke65, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà oke65 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định phá p luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu oke65 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

10. Dữ Liệu Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của oke65 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận họ đã đủ 18 tuổi và quá trình xác minh KYC sẽ kiểm tra thông tin ngày sinh để đảm bảo tuân thủ quy định này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình.

11. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bởi các đối tác kỹ thuật có cơ sở hạ tầng đặt tại quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, oke65 đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Các thỏa thuận hợp đồng phù hợp đã được ký kết với bên nhận dữ liệu để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

oke65 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng oke65 trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

13. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng oke65
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của oke65 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời, đảm bảo quyền lợi của người dùng trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam luôn được bảo vệ tối đa.